Berlaku Efektif: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi Jacpot86

Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara terbuka bagaimana Jacpot86 mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan memberikan kontrol atas data pribadi setiap member.

Prinsip Perlindungan Data Kami

Enam prinsip dasar yang menjadi fondasi cara Jacpot86 mengelola data member

Minimal & Bertujuan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Enkripsi & Keamanan

Semua data tersimpan dengan enkripsi AES-256 dan transmisi data menggunakan SSL/TLS 256-bit—standar yang sama dipakai oleh institusi perbankan global.

Kontrol di Tangan Kamu

Member memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, mengunduh, dan menghapus data pribadi mereka kapan saja melalui pengaturan Akun.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi member Jacpot86 tidak pernah dijual, disewakan, atau diperjualbelikan kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial.

Retensi Terbatas

Data hanya disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan layanan atau kepatuhan regulasi. Setelah tidak diperlukan, data dihapus secara aman dan permanen.

Transparansi Penuh

Kami memberi tahu member jika ada perubahan signifikan dalam cara kami menangani data, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Dengan membuat Akun atau terus menggunakan layanan Jacpot86, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan dan hubungi kami untuk menutup Akun.

1 Pengantar

Jacpot86 memahami bahwa kepercayaan member bukan sesuatu yang bisa diminta—ia harus dibuktikan melalui tindakan nyata. Salah satu bentuk nyata kepercayaan itu adalah cara kami menangani data pribadi. Kebijakan Privasi ini ditulis bukan untuk memenuhi formalitas hukum, tapi untuk benar-benar memberi gambaran yang jujur dan jelas tentang apa yang terjadi pada data kamu saat kamu menggunakan platform kami.

Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan Jacpot86, termasuk situs web resmi, aplikasi mobile Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi yang kami sediakan. Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan Jacpot86.

Dalam dokumen ini, istilah "Data Pribadi" merujuk pada informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi kamu secara langsung atau tidak langsung sebagai individu.

2 Data yang Kami Kumpulkan

Jacpot86 mengumpulkan data dari berbagai sumber—sebagian kamu berikan secara langsung saat mendaftar, sebagian dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan layanan. Berikut rinciannya:

2.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

Jenis DataKapan DikumpulkanContoh
Informasi IdentitasSaat pendaftaran AkunNama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin
Informasi KontakSaat pendaftaran & pembaruan profilAlamat email, nomor telepon
Dokumen Verifikasi (KYC)Saat verifikasi identitasFoto KTP/SIM/Paspor, foto selfie
Informasi KeuanganSaat Deposit / PenarikanNama bank, nomor rekening, nama e-wallet
KomunikasiSaat menghubungi dukunganIsi pesan live chat, email

2.2 Data yang Dikumpulkan Otomatis

  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, versi sistem operasi, resolusi layar, dan zona waktu perangkat.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, game yang dimainkan, frekuensi login, dan fitur yang digunakan.
  • Data Lokasi: Lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP untuk tujuan keamanan dan pencegahan penipuan.
  • Data Cookie: Preferensi tampilan, status sesi login, dan identifikasi perangkat yang digunakan. Lihat Bagian 6 untuk detail lebih lanjut.

Kami tidak mengumpulkan data kartu kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi PCI-DSS.

3 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan spesifik. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan yang tidak relevan atau yang tidak pernah kami informasikan kepada member.

TujuanData yang DigunakanDasar Hukum
Menjalankan layanan platformIdentitas, kontak, penggunaanPelaksanaan kontrak
Verifikasi identitas (KYC)Dokumen identitas, fotoKewajiban regulasi
Pemrosesan transaksi keuanganInfo keuangan, identitasPelaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan & keamananTeknis, lokasi, penggunaanKepentingan sah
Komunikasi layanan & notifikasiEmail, nomor teleponPelaksanaan kontrak
Personalisasi pengalamanRiwayat permainan, preferensiKepentingan sah
Pemasaran & promosiEmail, preferensiPersetujuan member
Analisis & peningkatan layananData penggunaan anonimKepentingan sah

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Jacpot86 tidak menjual data pribadi member. Namun dalam beberapa situasi tertentu, kami perlu berbagi data dengan pihak ketiga untuk menjalankan layanan secara optimal:

4.1 Mitra Operasional

  • Penyedia pembayaran: Gateway pembayaran dan bank yang memproses transaksi Deposit dan Penarikan memerlukan informasi keuangan dasar untuk verifikasi transaksi.
  • Penyedia layanan game: Provider game menerima ID sesi anonim untuk keperluan teknis—bukan data identitas pribadi member.
  • Layanan infrastruktur cloud: Server dan penyimpanan data kami dioperasikan oleh penyedia cloud berstandar keamanan tinggi yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.

4.2 Kewajiban Hukum

Jacpot86 dapat mengungkapkan data member kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk mencegah aktivitas kriminal seperti pencucian uang dan penipuan. Kami akan memberi tahu member terlebih dahulu jika situasi memungkinkan.

Semua mitra pihak ketiga Jacpot86 diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemrosesan Data yang ketat. Mereka hanya boleh menggunakan data member untuk tujuan yang telah disepakati dan dilarang keras meneruskan data ke pihak lain.

5 Keamanan Data

Melindungi data member adalah tanggung jawab yang kami ambil dengan sangat serius. Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan infrastruktur keamanan kami selalu berada di garis terdepan.

5.1 Langkah-Langkah Teknis

  • Enkripsi data saat transit menggunakan SSL/TLS 256-bit.
  • Enkripsi data saat tersimpan (at-rest) menggunakan AES-256.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) untuk semua Akun member dan akses internal staf.
  • Pemindaian kerentanan keamanan secara berkala oleh tim keamanan internal dan auditor eksternal independen.
  • Sistem deteksi intrusi (IDS) yang memantau aktivitas mencurigakan secara real-time 24 jam.
  • Backup data terenkripsi secara harian di lokasi geografis yang terpisah.

5.2 Langkah-Langkah Organisasional

  • Akses data member dibatasi hanya untuk staf yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah (prinsip least privilege).
  • Semua staf yang menangani data member menjalani pelatihan keamanan data secara berkala.
  • Riwayat akses data dicatat (audit trail) dan dimonitor untuk mendeteksi penyalahgunaan.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem digital yang bisa menjamin keamanan 100%. Dalam hal terjadi pelanggaran data yang berdampak signifikan, kami berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dalam 72 jam setelah insiden terdeteksi.

7 Retensi & Penghapusan Data

Jacpot86 menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan awal atau untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku. Prinsip kami sederhana: data yang tidak diperlukan lagi harus dihapus.

Jenis DataPeriode RetensiAlasan
Data Akun aktifSelama Akun aktifPelaksanaan layanan
Riwayat transaksi keuangan7 tahun setelah transaksiKewajiban regulasi anti-pencucian uang
Dokumen KYC5 tahun setelah penutupan AkunKewajiban regulasi
Log komunikasi dukungan3 tahunPenyelesaian sengketa
Data teknis & log sistem12 bulanKeamanan & analisis
Data pemasaranSampai persetujuan dicabutPersetujuan member

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan—termasuk penghapusan aman (secure deletion) dari semua sistem penyimpanan dan backup.

8 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai member Jacpot86, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terhadap data pribadi yang kami pegang. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Hak Akses

Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang kamu dan bagaimana data tersebut digunakan. Ajukan permintaan akses melalui halaman pengaturan Akun atau live chat.

Hak Koreksi

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Perubahan data identitas memerlukan verifikasi dokumen pendukung.

Hak Portabilitas

Kamu dapat meminta salinan data pribadi kamu dalam format yang dapat dibaca mesin (CSV atau JSON) untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan")

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu. Perlu dicatat bahwa kami mungkin tidak dapat menghapus data yang wajib kami simpan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Hak Menolak Pemrosesan

Kamu dapat menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran kapan saja dengan cara mencabut persetujuan di pengaturan notifikasi Akun.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Dalam situasi tertentu—misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data—kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data sementara sambil menunggu penyelesaian.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat 24 jam atau kirim email ke [email protected] — kami akan memproses permintaanmu dalam 30 hari.

9 Perlindungan Pengguna Anak

Layanan Jacpot86 secara tegas diperuntukkan hanya bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang memadai, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menutup Akun yang bersangkutan secara permanen.
  • Menghapus semua data pribadi yang terkait dalam waktu 48 jam.
  • Mengembalikan saldo yang ada (jika ada) setelah verifikasi.

Jika kamu adalah orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftar di Jacpot86 tanpa izin, segera hubungi tim kami melalui live chat untuk penanganan segera.

10 Transfer Data Lintas Batas

Dalam menjalankan operasional global, data member Jacpot86 mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai:

  • Transfer hanya dilakukan ke negara atau yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih ketat dari Indonesia.
  • Semua penerima data di luar negeri terikat oleh Perjanjian Pemrosesan Data standar yang kami terapkan.
  • Kami menggunakan klausul kontraktual standar (Standard Contractual Clauses) yang diakui secara internasional untuk memastikan perlindungan data tetap terjaga di manapun data tersebut diproses.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Jacpot86 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan layanan, perubahan regulasi, atau peningkatan standar privasi industri. Setiap perubahan akan dikomunikasikan melalui:

  • Email pemberitahuan ke alamat terdaftar member, minimal 7 hari sebelum berlaku efektif.
  • Notifikasi in-app saat pertama kali login setelah perubahan dipublikasikan.
  • Banner atau pengumuman di halaman utama platform.

Penggunaan layanan Jacpot86 setelah tanggal efektif perubahan merupakan penerimaan atas versi Kebijakan Privasi yang diperbarui. Kamu selalu dapat mengakses versi terkini dokumen ini di halaman Kebijakan Privasi.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi kamu, tim privasi Jacpot86 siap membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam di platform Jacpot86 (respons rata-rata di bawah 3 menit).
  • Email: [email protected] (direspons dalam 2 hari kerja).
  • Melalui Akun: Pengaturan → Privasi → Ajukan Pertanyaan Privasi.

Untuk komplain formal yang tidak terselesaikan dalam 30 hari, kamu berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di yurisdiksi tempat kamu berdomisili.

Data Kamu Aman Bersama Jacpot86

Bergabunglah dengan jutaan member yang mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada platform yang transparan soal privasi dan serius soal keamanan data.